Sony открыла новый концепт-стор в Нагое (Япония). Это свежее представление компании о своей рознице, демонстрация нового направления. Sony делает подобное тому, что уже сделали Apple и Microsoft – совершенно новый, отличающийся от сегодняшних магазинов Sony опыт.
Так магазин выглядел в проекте.
На первом этаже — VAIO, Walkman, Cyber-shot, Handycam, PSP и Sony Ericsson
Широкие проходы и большая контрастная навигация выделяет группы продуктов. Очень легкий доступ к любому товару.
Главное, что сделала Sony – показала как различные устройства когут взаимодействовать между собой и работать вместе. Мерчандайзинг тепер строится имеено на этом принципе.
Можно протестировать новую модель красненького «кибершота» и сразу научиться выводить изображение на цифровую фоторамку
Экспозиция VAIO демонстрирует возможности декорирования и кастомизации, в том числе специальные панели и покрытия для ноутбуков.
Демонстрационный зал 3D.
На втором этаже, более продвинутые Blu-Ray, BRAVIA и другие штуки в интерьере минималистичной гостинной.
На втором этаже Sony показывает как может преобразить ваш дом. Аудио-видео, домашние кинотеатры, 3D, все показано в демонстрации.
И на первом и на втором этажах размещаются рабочие места консультантов, которые смогут выполнить любые настройки, консультации или провести мастер-класс.
Сервисный центр
И транспорт работника сервисного центра:)
Похоже, ничего космического не сделали. Но все же несколько выводов.
- Полностью открытый мерчандайзинг, доступ к тестированию и настройкам девайсов – становится абсолютным стандартом для индустрии IT-ритейла и домашней электроники.
- Также стандартом является демонстрация «готовых решений».
- Настоящие бренды не стремятся к дизайнерским изыскам с своих магазинах, делая акцент прежде всего на самой продукции.
- Потребность в четкой навигации в торговом зале остается.
- Сегодня торговлю нельзя отровать от сервисного обслуживания. Скорее, торговля становится сервисом.
Немного разочаровал «нецифровой» дизайн магазина. Наверное, в этом есть какой-то умысел. Ведь Sony могла легко построить коммуникацию в магазине с помощью своих дисплеев и устройств. Посмотрим что будет дальше:)
