Очередная наша статья появилась в журнале Новый Маркетинг #6 (июль 2010). Речь идет об эволюции форматов отделений розничных банков и форматах будущего.
Пока банки пытаются стать ритейлерами и конкурируют между собой, настоящая угроза для банков надвигается с другой стороны. Пройдет несколько лет, и тем финансовым ритейлерам, которые не изменят свою природу в соответствии с эволюцией рынка, [...]
Последние несколько недель для нас были активными в СМИ. Мы писали сами и комментировали других.
Вашему вниманию ссылки на некоторые публикации июнь—июль.
В эти дни моя компания проводит опрос банков о роли банковских отделений и маркетинговых инструментах в отделениях. Это опрос, который проводится каждый год самым крутым в мире специализированным маркетинговым агентством для банков John Ryan (это наш партнер). Мы впервые делаем это в СНГ, опрашивая банки в Украине и России. Наши банкиры отвечают на те же вопросы, [...]
Я уже писал про то, что считаю бесплатный дсоутп в интернет абсолютным стандартом для любого общественного места, магазина, торгового центра, государственного учреждения или ресторана http://www.sostav.ru/blogs/27876/366/ В некоторых городах и странах, например, в Сингапуре бесплатный интернет вам обязаны предоставить по закону в любом общественном месте. На многих станциях метро в Гонконге есть специальные зоны с компьютерами. Кофеен [...]
В «Вашi грошi» появилась очень короткая заметка на очень глобальную тему: http://www.vashigroshi.com/home/expertzarabotat/1814-retail
Речь идет о подходе Customer Visit Management, который был разработан компаниями John Ryan и McKinsey для того, чтобы ритейлеры и банкиры могли глубоко понять природу визита посетителя в точку продаж.
Ежегодный опрос Digital Signage Survey, проводимый компанией John Ryan, призван выявить тренды и определить перспективы в использовании Digital Signage банками, а также вскрыть проблемы запуска управления системами. Как показал опрос Digital Signage Survey 2009, 8 из 10 европейских банков уже используют элементы Digital Signage, тестируют или собираются запускать их в ближайшие два года. Текущая рецессия [...]
В связи с приходом новых акционеров, в 2010 году Мегабанк начал активный ребрендинг. Был полностью изменен корпоративный стиль банка. Компания Identity Group была выбрана партнером по разработке стандартов оформления банковских отделений. Мы разработали систему элементов внешнего и внутреннего оформления для каждого из четырех типов точек продаж для коммуникации новой стратегии и ценностей бренда. Новый дизайн [...]
Журнал Новый Маркетинг #5’ 2010 напечатал нашу статью «Богачи будущего. 10 вопросов и ответов о будущем Private Banking».
Основа статьи – анализ данных исследования «The Futurewealth Report: just who are the world's future wealthy» британской компании Scorpio Partnership – мирового лидера в разработке стратегий выхода на новые рынки и развития бизнеса для private-банков и различных фондов. [...]
Вот и закончился конкурс. А может, только начался.
Победил одессит Андрей Грабельников. Призовой фонт конкурса составил 30000 грн (примерно $3800) + поездка на фестиваль в Канны.
Так назывался бизнес-форум, который прошел в Москве в Отеле «Татьяна». Организаторы — Федерация Рестораторов и Отельеров и Информационный проект «ПИР». Фактически это было общение практиков ресторанного бизнеса. Составлю свой краткий рейтинг по «интересности и полезности» докладов.
Первым докладчиком был Сергей Минаев. Он оказался не только ярким писателем (Духless и Media Sapiens) и радиоведущим, но и совладельцем компании МБ [...]