Короткий рассказ о клиентоориентированности банков

Опубликовано пользователем igor 25 мая, 2010 в категориях Банки, Факаперы  • 

лого-банки

Сегодня я выбирал, в каком банке открывать счет для нашей московской компании. И на практике столкнулся с банковским сервисом для юрлиц.

Первый герой — «Банк Москвы». Он находится в 200 метрах от офиса. Посему решил зайти к ним первым. Они были нашими клиентами в Украине и все такое. Воспоминания хорошие, короче говоря. Поднялся на третий этаж отделения. Меня встретило две дамы. Вокруг них ворох бумаг.

Читать дальше »

Комментариев нет

8 Тем ресторанного бизнеса

Опубликовано пользователем igor 24 мая, 2010 в категориях HoReCa, Identity, Гости, Новости  • 

Так назывался бизнес-форум, который прошел в Москве в Отеле «Татьяна». Организаторы — Федерация Рестораторов и Отельеров и Информационный проект «ПИР». Фактически это было общение практиков ресторанного бизнеса. Составлю свой краткий рейтинг по «интересности и полезности» докладов. 

минаев

Первым докладчиком был Сергей Минаев. Он оказался не только ярким писателем (Духless и Media Sapiens) и радиоведущим, но и совладельцем компании МБ Группа Импэкс. Доклад «Честное вино» — настоящая инструкция для рестораторов о том, как и за сколько покупать вино для своих ресторанов, сколько позиций должно быть в винной карте, как сделать так, чтобы сомелье и бармен не воровали. Сергей — настоящий практик.

Читать дальше »

Комментариев нет

Реклама банка в 1905

Опубликовано пользователем mykola 17 мая, 2010 в категориях Банки, Новости, Реклама  • 

Было же время, когда банки боялись рекламы?! Даже не то чтобы боялись, а она была чем-то неприличным. Это смешно сейчас:)

Вот статья 1905 года в The New York Times. Оказывается, рост депозитов тогда составил 22% в банках, которые давали рекламу в газеты и только на 7% у тех, что не делали рекламу.  банк1905+

Читать дальше »

Комментариев нет

Электронная очередь мозгов не заменит

Опубликовано пользователем mykola 12 мая, 2010 в категориях Банки, Факаперы  • 

1

«Очень понравилось как это работает вживую... ты видишь, что перед тобой 24 человека и стоять тебе 1,5 часа... плюешь на все и уходишь…

Читать дальше »

Комментариев нет

Заходите в гости на нетбук и вайфай! Уникальный сервис «MOYO общение» от сети магазинов цифровой техники

Опубликовано пользователем mykola 27 апреля, 2010 в категориях Identity, Инновации, Новости, Реклама, Розница  • 

moyo2+

Сеть магазинов «MOYO» запускает уникальный для рынка сервис.

Вам необходимо проверить свою электронную почту, эккаунт на Одноклассниках или Вконтакте? Посетить страничку друга в LiveJournal или добавить запись об интересных событиях в блоге на Twitter? Просмотреть видео на YouTube, найти что-то в Google? Вам не обязательно находиться дома перед монитором или искать места с Wi-Fi покрытием, таская с собой ноутбук.  Достаточно заглянуть в любой из магазинов «MOYO» и воспользоваться бесплатным доступом в Internet. Для этого не нужно иметь с собой свой лэптоп или коммуникатор – все это есть в «MOYO».  Просто найдите технику с обозначением «MOYO спілкування».

Читать дальше »

6 комментариев

Наша статья про Private Banking

Опубликовано пользователем mykola 26 апреля, 2010 в категориях Identity, Банки, Новости  • 

kompanyon1

В журнале Компаньон от 16-22 апреля (#15 2010) опубликован наш комментарий «Внимание к новому поколению» по теме Private Banking. Статья об изменениях в поведении молодых богатых людей. Спасибо Scorpio Partnership – нашим британским партнерам за предоставленное исследование. Почитать можно в бумажном виде, или на сайте журнала.

Читать дальше »

Комментариев нет

Identity Group на «Продвижении банковских услуг — 2010» в Ялте

Опубликовано пользователем mykola 25 апреля, 2010 в категориях Identity, Банки, Новости  • 

identity-YALTA-2010-future

18-21 апреля 2010 года в г.Ялта (Украина) состоялась Международная Конференция «ПРОДВИЖЕНИЕ БАНКОВСКИХ УСЛУГ». Организатором Конференции выступила компания ООО «Бизнес-Формат».

В конференции приняли участие представители коммерческих банков и других организаций из 6 стран, а именно Украины, России, Беларуси, Казахстана, Грузии и Азербайджана.

От Identity Group было два доклада: «Банк будущего» и «Банка в жизни человека».

Читать дальше »

Один комментарий

Уважаемый (ая) «текущий адресат»! Прочитайте до конца, это не развод!!! Шедевры Direct Mail

Опубликовано пользователем mykola 25 апреля, 2010 в категориях Факаперы  • 

конверт1

Признаю существование такого вида коммуникации, как Direct Mail, но не являюсь его поклонником. Если считать рекламу спамом с разной степенью интересности и креативности, то Direct Mail – это неприкрытый спам. Мое общение с этим видом ограничивается несколькими секундами, пока ОНО высыпается из почтового ящика. Мне немного неудобно перед дворником конечно… это единственный случай, когда я что-то выбрасываю под ноги. Но домой нести не нужно, а мусорного бака в подъезде нет. Я бережно подпихиваю ногой выпавшую макулатуру к уже существующей куче. А неужели кто-то думает, что я бы забрал домой?!

Читать дальше »

Комментариев нет

Private Banking от Identity Group: признание экспертов

Опубликовано пользователем mykola 21 апреля, 2010 в категориях Новости  • 

Статью о нашем Private Banking- кейсе разместили на американском сайте TheFinancialBrand.com. Сразу несколько экспертов мирового уровня выразили интерес к нашей работе.

private

Конечно, самое важное — принципы планировки и идей по безопасности пока остаются за кадром публикаций.

Ждем еще комментариев от нашего нового вероятного партнера в сегменте PB&WM — британской Scorpio Partnership.

Комментариев нет

Вулканическая коммуникация в экстремальной ситуации: ваш рейс забанен

Опубликовано пользователем mykola 18 апреля, 2010 в категориях Путешествия, Факаперы  • 

Вот и я попал на отмену рейса. Оказывается, есть еще другие виды транспорта и на конференцию я доеду.

Что интересно, и даже удивительно.

Понятно, что вулканы извергаются не каждый день, но наши аэропорты, СМИ, авиакомпании вообще не имеют никаких планов «В», никакой культуры информирования и поведения в экстремальной ситуации.

турбина-600

Читать дальше »

8 комментариев